観光客急増により大混乱のタイ国際空港。QRコード導入でサクサク道案内…。

急激な入国者の増加で、タイのスワナプーム国際空港が混乱の極みに達していることを先日お伝えしましたが、同空港では早速対策がなされました。
この度、QRコードを使用することで、空港でホテルの担当者カウンターを簡単に見つけることができるようになりました。

「ホテルの迎えはどこ？」タイの国際空港、利用客爆増で大混乱！

空港では以下のようなプレスリリースを発表しています。（一部抜粋）

スワンナプーム国際空港は、2022年4月13日プレスリリース
スワンナプーム空港は、増加する乗客の流入に対応するための拡張サービスを展開すべく、ホテル担当者カウンターをQRコードで簡単に見つけられるようにしています。

これはタイ政府がCovid-19関連の旅行規則を緩和しているため、国の航空ハブで増加する乗客の流入を合理化するために強化されたサービスの一部です。

スワンナプーム空港は、国際線到着ホールの乗客とホテルの代表者との待ち合わせ場所での混雑に対処するために、出口を増やし、ホテルのサービスカウンターを増やすことで、すでに対応しています。
本日、スワナプーム空港の緊急オペレーションセンター、タイ国政府観光庁、ホテルおよび観光事業者と連携して、乗客が手荷物受取所でスキャンしてB出口またはC出口のいずれかを出ると予約したホテルのサービスカウンターへの道順を簡単に見つけるためのQRコードを導入しました。

QRコードにより、乗客は400を超える数のホテルのサービスカウンターを探す時間がなくなります。

空港は、すべての国際線到着カルーセルと、空港スタッフも待機するB出口とC出口の前の手荷物受取所の2つのインフォメーションカウンターで、乗客にQRコードをスキャンするように促すインフォグラフィックサインを配置しました。。ホテルの担当者をすばやく見つけるための支援を提供する。

空港のホテルサービスカウンターにアクセスするためのQRコードの詳細については、AOTコンタクトセンターに電話1722でお問い合わせください。
Tel：0-2132-9023、0-2132-9028、Fax：0-2132-9019。
www.suvabhumairport.com

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