信頼は取り戻せるか！タイ国際航空、10月3日から全便運航へ。洪水による失態から正常化急ぐ

失った信用を、取り戻すことができるのでしょうか。

タイ国際航空（THAI）は10月2日、スワンナプーム国際空港で発生した運航混乱を受け、各部門から人員を動員し、10月3日から予定されている全便を運航すると発表した。

スワンナプーム空港では、洪水の影響で地上業務スタッフが出勤できなくなり、1万個を超える手荷物が滞留する事態となった。
便の遅延や欠航が相次ぎ、多くの利用者や観光客に影響が出た。タイ国際航空も9月28日以降、一部便の運航を取りやめていた。

タイメディアの報道によると、同社は運航能力に合わせ、10月1日に15便、2日に9便を削減したという。
一方、3日の全面運航に向けて運航管理を強化し、関係部門から人員を集めて対応にあたっている。

また、乗客への対応を強化するため、バンコクのウィパワディーランシット通りにある本社の航空券オフィスを、10月3日と4日の午前8時から午後5時まで臨時営業する。

タイ国際航空は、一連の混乱について乗客に謝罪するとともに、今回の事態を検証し、同様の問題が今後乗客に影響を及ぼさないよう、運航・管理体制を見直すとしている。

先ず経営陣を今すぐ刷新した方がいい。
ただの雇われ経営陣では、とてもじゃないが責任ある仕事はできない。

信頼は取り戻せるか！ タイ国際航空、10月3日から全便運航へ。洪水による失態から正常化急ぐ