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マイクロソフトのクラウドで世界的不具合。タイの主要空港、チェックイン手作業で４時間強待ち。
- 2024/7/20
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７月19日、CloudStrike の最新のアップデートの問題が原因で、OSマイクロソフトに問題が発生しました。
これにより、タイを含む世界中の国々の銀行、通信、航空会社のシステムに影響が生じ、現場では大混乱を引き起こしています。
タイ空港公社（AOT）は、Navitaireシステムのホストデータセンターの故障について言及しています。
この結果、このシステムを使用している世界中のすべての航空会社は、すべての空港で乗客のチェックインや座席の予約がコンピューターでできなくなり、手作業でチェックイン作業を行う必要に駆られていました。
影響を受けた主な航空会社は次のとおりです。
(1) タイ・エアアジア（FD）
(2) スクートタイガー(TR)
影響を受ける可能性のある航空会社は次のとおりです。
(1) エアアジア ベルハッド (AK)
(2) フィリピン・エアアジア（Z2）
(3) インドネシア・エアアジア（QZ）
(4) エアアジア ベルハッド (AK)
(5) ファイアフライ航空（年度）
(6) インディゴ航空 (6E)
(7) ジェットスターアジア (3K)
(8) セブパシフィック航空(5J)
(9) GO AIRLINES (INDIA) PRIVATE LTD. (G8)
(10) 香港エクスプレス航空 (UO)
(11) ジェットスター航空株式会社 (JQ)
(12) スパイスジェット株式会社(シンガポール)
(13) タイ・エアアジア
(14) ノース アトランティック航空 (NO)
タイの主要空港（スワンナプーム国際空港、ドンムアン空港、チェンマイ空港）などは、この影響をまともに受け、ある乗客はチェックインに４時間30分かかったと話していました。
記事作成時点（７月19日）で、チェックインシステムが復旧したかどうかは、報じられていません。
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