タイのサンダル「Hello Polo」価格誤表示により98％引きに！ 358万バーツの損失も「商品は届ける」。
- 2025/2/1
- 仰天ニュース
ネットショッピング「ならでは」の出来事です。
タイのサンダルブランド 「Hello Polo」は、最近タイのネットショッピングプラットフォーム「Shopee」（ショッピー）上で、価格設定のエラーに見舞われました。
なんと、商品番号HP8009、HP8035、HP8037 のサンダルが、本来の価格 175バーツ ではなく、３バーツ として誤って掲載されたことにより、合計２万足 の注文が殺到しました。
この誤表示による損失は、約358万バーツにのぼると見積もられています。
しかし、Hello Polo は、すべての注文をキャンセルせず、誤った価格で購入された方にそのまま発送すると発表しています。
◆公式声明
親愛なるお客様へ
このたび、Shopeeで発生した価格誤表示についてご説明いたします。
対象商品（HP8009、HP8035、HP8037）は本来175バーツで販売されているところ、誤って３バーツと掲載され、２万件以上のご注文 を受ける結果となりました。
このエラーにより、当社は大きな経済的損失を被ることとなりました。
しかしながら、Hello Poloはすべてのご注文をキャンセルせず、誤表示の価格で発送いたします。
この決定は、お客様との信頼関係を大切にし、満足いただくことを最優先に考えたものです。
お客様のご理解とご支援に心より感謝申し上げます。今後もサービスの向上に努め、より良いショッピング体験を提供できるよう尽力してまいります。
お問い合わせはチャットにてご連絡ください。
敬具
Hello Polo ブランド
この発表を受け、多くの顧客から 「誠実な対応だ」「信頼できるブランド」 といった称賛の声が寄せられています。
Hello Polo はタイを拠点とし、15年以上の歴史を持つサンダルメーカー であり、1,000人以上の従業員を雇用しながら、年間約10万足 のサンダルを生産しています。
宣伝効果を鑑みれば、完全に企業側野勝利ではないでしょうか。
狙ってやっていたらと逆効果ですけどね。
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