タイ商業銀行(SCB)でシステムダウンか? モバイルアプリ利用不可で苦情殺到!

タイ商業銀行の公式ページに、多数の利用者がコメントを寄せている。

その内容とは、SCB EASY アプリが利用できず、金融取引が一切できないとという苦情だった。

一部の利用者は深刻な状況を訴えており、例えば以下のようなものが上げられている。

「水道代を払おうとしてたのに、水を飲む金もない。現金ないから本当に詰んだ」
「アプリが落ちたのをネットのせいにしないでよ」
「もう給油しちゃったのにww」
「いつ使えるようになりますか?」
「15時までに直してください。本当に必要なんです。障害が長すぎます。対応が遅すぎ」
「お腹すいたんですけど兄貴……なんで飯食いに行こうとしたタイミングで落ちるんだよ。ずっと寝てたときは落ちなかったのに」

これに対し、SCBの公式ページは「SCB EASYアプリにログインできないお客様につきましては、銀行側で問題を把握しており、現在復旧作業を行っております。ご不便をおかけして申し訳ございません」とコメントを返している。

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