日本のコンビニ店員がタイ人客に激怒！「お湯を注いでからレジへ」が招いたトラブルの真相。

日本のコンビニエンスストアで、タイ人客がカップラーメンの購入をする行為を巡り店員から注意を受ける出来事があり、文化の違いによるマナーの認識差が話題となっている。

SNS上の投稿によると、タイ人の利用者は店内でカップラーメンを購入する際、日本のルールを知らず、レジでの支払い前に先にお湯を注いでしまった。
その後、商品を持ってレジへ向かい会計を行おうとしたところ、店員から注意を受けてしまった。

その動画がSNSで拡散され、日本人の中からも賛否両論の声が上がっている。

日本では一般的に、商品は会計を済ませてから利用するのが基本的なルールとされている。
一方、タイでは店舗によっては先にお湯を入れる行為が比較的容認されており、今回のような生活習慣の違いがトラブルにつながったとみられる。

この出来事について、SNSでは「外国人には分かりにくいルール」「事前に説明があれば防げたのでは」といった声のほか、「日本のルールとして当然」「郷に入っては郷に従え」といった意見も寄せられている。

訪日外国人の増加が続く中、こうした日常的なルールやマナーの違いをどう伝えるかが、今後の課題の一つとなりそうだ。

私たち日本人も、タイでタイのルールをはみ出した行動をとってしまえば「知らなかった」では済まされない部分もあるかと思います。
しかしながら、そこまで不法行為を起こしたわけでもないので、もう少し優しい目で見てらえればうれしい限りです。

迷惑系外国人、購入前のカップラーメンを勝手に開封
お湯まで入れてしまい店員さんガチギレ😱🦁 https://t.co/kg5LWKPwPP pic.twitter.com/CkOCGRcq4l

— Masa (@masanews3) March 28, 2026